10ギガ／5ギガコースのご利用について
ホームページなどに記載の通信速度は、弊社光ファイバーネットワーク内での技術規格上の概ねの最大値であり、ベストエフォート型サービスのため、実際の使用における一定の通信速度を保証するものではありません。
10ギガ／5ギガコースの通信速度はご利用のパソコン端末のCPUやディスクなどの性能やネットワーク機器の性能により大きく異なります。また無線ルーターをご利用の場合、無線機器性能の他に電波状況により通信速度は大きく異なります。
無線ルーターをご利用の場合、あらかじめ取扱説明書などで無線接続時の速度性能についてご確認ください。
宅内のLAN配線やネットワーク機器などの製品が１つでも10ギガに対応していない場合、製品の性能により通信速度が制限される場合があります。あらかじめ以下の点についてご確認ください。
1.ルーターやハブなど全ての機器が10ギガに対応していること。
2.全てのLANケーブルが10ギガに対応していること(カテゴリー6A推奨)。
eo光多機能ルーターを横置きや重ね置きしないでください。横置きや重ね置きすると内部に熱がこもり、火災の原因となることがあります。縦置きまたは壁掛けにてご利用ください。なお、eo光多機能ルーターは10cm、回線終端装置は3cm以上の空間を空けてご利用ください
宅内機器集中設置方式をご利用中または導入予定のお客さま
宅内機器集中設置方式をご利用中または導入予定のお客さまは、下記の制限事項をご確認いただき、あらかじめご了承の上、お申し込みください。
各部屋へ配線されているLANケーブルは、10ギガ対応LANケーブル(カテゴリー6A推奨)をご用意ください。
10ギガ／5ギガコースを情報ボックスでご利用の場合、下記制限がございます。
【機器前置きタイプ】周囲に十分なスペースを確保して設置してください。
【機器収納タイプ】ご利用いただけません。10ギガ／5ギガコース用の回線終端装置およびeo光多機能ルーターは、情報ボックス内への収納はできません。ご利用いただく場合は情報ボックス外への設置となります。